Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito indicato come condizioni generali) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei servizi e dei prodotti commercializzati da Camtech SRL (in seguito indicato come Camtech). Tutti i contratti per la vendita di servizi e prodotti da parte di Camtech a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi.

1. Servizi e Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1 I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Camtech annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. I prezzi sono da intendersi IVA esclusa. Camtech si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da Camtech attraverso propri messaggi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Camtech non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante Camtech possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti/servizi ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
1.4 Nel caso in cui ad un primo esame la centralina fornita dal Cliente risultasse non riparabile e non sostituibile, la stessa verrà restituita con le sole spese di gestione pratica, quantificate in sede.
1.5 Nel caso in cui la centralina fornita dal Cliente non risultasse difettosa a seguito di analisi, la stessa verrà restituita addebitando le spese derivanti dal costo dei test effettuati per determinare il funzionamento , le spese di backup per essere pronti in caso di errore a fornire un prodotto gia codificato e del assistenza tecnica per trovare il difetto in sinergia con prove tecniche schemi ecc. quantificate in sede

2. ORDINI - FATTURAZIONE

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati a Camtech dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Camtech costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Camtech solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Camtech equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 Camtech si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Camtech (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) Camtech provvederà al più presto ad informare il Cliente. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Camtech al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente.

3. CONSEGNA DEI PRODOTTI E SERVIZIO DI TRASPORTO

3.1 Le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso. La consegna dei prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente.
3.2 I termini di consegna indicati da Camtech si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Camtech, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.
3.4 Camtech ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Camtech ed accettate per iscritto da Camtech
3.6 Centraline, Quadri Strumenti e tutti i prodotti presi in carico per riparazione anche qualora fossero sostituiti non avranno il reso del vecchio; nel caso che il cliente richieda la restituzione dell'originale o dei componenti guasti sostituiti deve farne richiesta preventivamente, i prodotti che richiedono la restituzione dell'originale (Detti di Rotazione) devono essere consegnati in buone condizioni visive e senza manomissioni altrimenti verrà applicata una penale.
3.7 Camtech offre un servizio di trasporto a pagamento A CARICO DEL CLIENTE, ma non vincola il cliente a utilizzare questo servizio. Il cliente ha la libertà di decidere se organizzare autonomamente la spedizione e il ritiro del pacco, secondo le proprie preferenze.
Di conseguenza, Camtech non si ritiene responsabile per eventuali danni causati dal corriere. (rotture dovuti a urti e colpi, Infiltrazioni di Liquidi, se non adeguatamente imballato, pacchi persi)
3.8 Assicurazione sul pacco: Nel momento in cui accettate il preventivo e la presa presso la vostra azienda, vi informiamo del servizio assicurazione sul prodotto, consiste nell'assicurare la merce nel pacco nel momento in cui viene smarrito. Questo servizio viene applicato sotto richiesta tramite mail.

4. SERVIZIO EXCHANGE

Il Servizio Exchange prevede la fornitura di una centralina da noi revisionata, con contestuale ritiro della centralina guasta in possesso del cliente. Tutti i prodotti devono essere consegnati in buone condizioni visive e senza manomissioni altrimenti verrà applicata una penale.

5. SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA - GARANZIA

5.1 Camtech garantisce l'integrità materiale dei prodotti al momento della consegna . Eventuali difetti rotture fisiche o graffi dovranno essere dichiarati non oltre i 10 gg, a pena di decadenza, entro e non oltre (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia Camtech, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.
5.2 Camtech non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
5.3 Garanzia-Warranty
E' facoltà di Camtech valutare se un prodotto in garanzia possa essere ripristinato alle condizioni originali e facoltà della stessa decidere se fornire un prodotto in sostituzione o rimborsare il costo della fornitura, del servizio o dell'intervento effettuato.
La garanzia sarà valida esclusivamente presso la stessa officina con cui è stata iniziata la lavorazione, in altro caso decade.

La garanzia viene invalidata nei casi in cui si verifichino :
- Danni causati da acqua o infiltrazioni di liquidi
- Fuoco, fiamme o cortocircuiti
- Sovratensioni
- Utilizzo improprio o mancata applicazione delle istruzioni di installazione - allineamento - programmazione

Le condizioni di garanzia non comprende :
- Manodopera, installazione o smontaggio delle unità o delle unità complementari all'unità riparata,
  revisionata, fornita in rotazione o nuova.
- Materiale di consumo
- Diagnosi , programmazione , allineamento
- Costi di gestione, traporti
- Parcheggio, autosoccorso o traino.
- Danni derivanti dal mancato utilizzo del veicolo

Nel corso della garanzia, nel caso in cui dovessimo ritirare e revisionare nuovamente l'unità, verranno addebitati i costi di gestione pratica pari a €50.00

6. MARCHI E CONTENUTI

Tutti i marchi appartengono ai legittimi proprietari, marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali e società citate possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.